Alors que les JO Paris 2024 donnent lieu à d'intenses moments d'émotion, on se rend bien compte que les exploits...
Les nouveaux enjeux de l’expérience fan dans les événements sportifs
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En 1998, Joseph B. Pine et James H. Gilmore évoquaient, dans un de leurs articles pour la Harvard Business Review, un concept avant-gardiste : celui de l’économie de l’expérience.